- Általános Szolgáltatási Szerződeses Feltételek (ÁSZF)
- Definíciók
- Az ÁSZF hatálya
- 2. Szolgáltatások
- 3. A Szolgáltatási Szerződés
- 4. Szolgáltatás minősége
- 5. A Szolgáltatási Szerződés módosítása
- 6. Szolgáltatások korlátozása és szüneteltetése
- 7. A Szolgáltatási Szerződés megszűnése
- 8. Előfizető kötelezettségei
- 9. Szolgáltató kötelezettségei
- 10. Adatkezelés
- 11. Értesítés
- Igénybe vett adatközpontok
- 2. melléklet - Eseti megbízásra vonatkozó díjak
- 3. melléklet - Etikai alapelvek és büntetőjogi felelősségek
- 5. melléklet - Informatikai rendszerfelügyeleti szolgáltatások
- 6. melléklet - Szervermester általános HW rendelkezésre állási szolgáltatás specifikáció
- 7/A. melléklet - Informatikai és Irodai Eszközbérlet szolgáltatás - Flottabérlet
- 7/B. melléklet - Közvetített irodatechnikai eszközbérlet
- 8. melléklet - Ügyfélkapun keresztül elérhető szolgáltatások
- 9. melléklet - Bérelt vonali szolgáltatás
- 1. Definíciók (Bérelt vonal)
- 2. Értesítések, Kapcsolattartás, Hibabejelentés
- 3. A Szolgáltatás tárgyára vonatkozó alapinformációk
- 4. Szolgáltató kötelezettségei
- 5. Igénybevevő kötelezettségei
- 6. Díjak
- 7. Szolgáltatás módosítása
- 8. A Szerződés hatálya
- 9. A Szolgáltató szerződésszegése
- 10. Az Igénybevevő szerződésszegése
- 11. Szerződésszegéssel kapcsolatos intézkedések, jogkövetkezmények
- 12. Vis Maior
- 13. A Szolgáltatás szünetelése
- 14. Egyéb rendelkezések
- 10. melléklet - SLA Osztályok
- 11. számú melléklet - Adatközponti szerverelhelyezés (Co-location)
- Definiciók szerverelhelyezéshez
- Környezeti és infrastruktúrális feltételek
- Hozzáférés biztosítása
- Elhelyezett eszközökre vonatkozó kikötések
- Adatközpontban tartózkodás szabályai
- Eszközök mozgatása
- Adatközponti Szerverelhelyezési szolgáltatás - szolgáltatási szerződés blokkminta
- Árképzés módja - Adatközponti szerverelhelyezés (Co-location)
- Virtulaizációs szerver futtatókörnyezet biztosítása
- Kereskedelmi és kivitelezési feltétek (KKF)
- Kintlévőség Kezelési Szabályzat (KKSZ)
- Kapcsolattartás és tájékoztatási kötelezettség
- Befizetések ás átutalások könyvelése
- A fizetési határidő lejártát követő szolgáltatói lépések
- Fizetési halasztás
- Szolgáltatás korlátozása tartozás miatt
- Kintlévőségekkel kapcsolatban felmerűlő díjak
- Kamat elengedése, egyedi elbírálás, további kedvezmények
- Hitelminősítés és Hitelbiztosítás
- KKSZ változáskövetés
- Szolgáltatások
- Startup cégek IT eszköz-finanszírozása óvadékkal
Overview
Content Tools